INFORMATIVA SULLA PRIVACY DEI MINORI (XIGUANG)
Ultimo aggiornamento: 2026-11-11
Questa informativa spiega come Guangzhou Jingjian Linyan Technology Co., Ltd. tratta i dati personali di bambini e adolescenti. Integra la nostra Informativa sulla privacy. In caso di conflitto, per gli utenti sotto i 18 anni prevale questa informativa.
1. ETÀ MINIMA
Devi avere almeno 13 anni per avere un account Xiguang. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di bambini sotto i 13 anni. Se scopriamo di detenere dati di un bambino sotto i 13 anni, li cancelliamo senza indugio. Se ritieni che un bambino sotto i 13 anni usi Xiguang, scrivici a xg@xiguang.chat e interverremo.
2. COSA RACCOGLIAMO DAGLI UTENTI SOTTO I 18 ANNI E PERCHÉ
Raccogliamo le stesse categorie di dati descritte nella nostra Informativa sulla privacy, con limiti aggiuntivi: - Dati dell'account (e-mail, nickname, avatar e campi del profilo) per creare e proteggere l'account. - Contenuti creati dall'utente, inclusi post, commenti, messaggi e Capsule del tempo. - Dati delle conversazioni IA, perché le funzioni IA possano rispondere. - Dati su dispositivo e diagnostica, per far funzionare e proteggere l'app. - Posizione precisa solo se l'utente concede il permesso e attiva Star Encounter. Raccomandiamo agli utenti più giovani di non usare la scoperta basata sulla posizione. Non usiamo consapevolmente i dati di un minore per pubblicita e non li vendiamo.
3. MODALITÀ ADOLESCENTE
La Modalità adolescente si attiva nelle Impostazioni e un genitore o tutore puo attivarla sul dispositivo. Nella versione attuale, la Modalità adolescente mostra promemoria sull'uso dopo un periodo di utilizzo. Questa informativa descrive solo le tutele effettivamente disponibili nella tua versione dell'app e non promette funzioni non attivate.
Quando la legge del tuo paese richiede il consenso dei genitori, la verifica dell'età o restrizioni aggiuntive per i minori, tali requisiti si applicano oltre alla Modalità adolescente. La Modalità adolescente è un’impostazione del prodotto: non sostituisce il consenso dei genitori né le misure di verifica dell’età previste dalla legge. Quando la Modalità adolescente è attiva, non mostriamo la località inserita liberamente degli altri utenti sul loro profilo. Genitori e tutori possono scrivere a xg@xiguang.chat.
4. IA E MINORI
Le risposte IA sono generate da modelli cloud di terze parti e possono essere errate o inadeguate. I minori non dovrebbero affidarsi alle funzioni IA per decisioni mediche, di salute mentale, legali o finanziarie. Cio che un minore scrive, il contesto e gli allegati vengono inviati ai fornitori della sezione 5 della nostra Informativa sulla privacy. Applichiamo moderazione automatica alle funzioni IA; al momento non esiste un filtro tematico specifico per la Modalità adolescente.
5. GENITORI E TUTORI
Se sei genitore o tutore di un utente sotto i 18 anni e vuoi: - vedere quali dati deteniamo; - correggerli o cancellarli; - chiudere l'account; scrivici a xg@xiguang.chat, se possibile dall'indirizzo e-mail associato all'account, oppure fornisci elementi sufficienti a identificarlo. Verifichiamo la richiesta prima di agire e miriamo a rispondere senza indebito ritardo e entro i termini previsti dalla legge applicabile.
6. CONSERVAZIONE E CANCELLAZIONE
I dati relativi ai minori sono conservati solo per il tempo necessario alle finalità descritte nella nostra Informativa sulla privacy. Gli account possono essere cancellati in qualsiasi momento in Impostazioni - Elimina account (in fondo alla schermata Impostazioni), o su richiesta a xg@xiguang.chat. Alla cancellazione rimuoviamo i dati come descritto nell'Informativa sulla privacy, salvo i registri che la legge ci impone di conservare. La cancellazione segue lo stesso processo di qualsiasi altro account: occultamento immediato, periodo di riflessione di 30 giorni, poi eliminazione definitiva.
7. SEGNALARE PREOCCUPAZIONI
Se un minore subisce abusi, molestie o adescamento su Xiguang, segnalalo immediatamente nell'app e contatta i servizi di emergenza locali o una linea di ascolto per la protezione dei minori se il rischio e immediato. Le segnalazioni sulla sicurezza dei minori sono trattate in via prioritaria e segnaliamo i contenuti illeciti alle autorità competenti.
8. CONTATTI
Guangzhou Jingjian Linyan Technology Co., Ltd. Sede: Room A1590, Unit 1102, No. 585 Airport Road, Tangjing Street, Baiyun District, Guangzhou, Guangdong Province, China E-mail: xg@xiguang.chat